Exclusão de dados

Como pedir

1. Envie um e-mail para kavernpv@gmail.comcom o assunto "Exclusão de dados".
2. Informe o número de telefone ou o perfil usado na conversa e, se souber, o nome do escritório que atendeu você.
3. Podemos pedir uma confirmação para garantir que o pedido foi feito pelo próprio titular.

O que é excluído

Apagamos do banco de dados e do CRM seu nome, telefone, identificadores de conta, mensagens e arquivos. Dados que a lei nos obriga a guardar, como registros de acesso, ficam retidos só pelo prazo legal e depois são apagados.

Prazo

Confirmamos o recebimento do pedido e concluímos a exclusão em até 15 dias. Quando terminarmos, você recebe uma confirmação por e-mail.

A exclusão feita por nós não apaga as mensagens guardadas no seu aparelho nem nos servidores da Meta. Para isso, use as opções do próprio WhatsApp, Facebook ou Instagram.